FAQ

Norm-Arbeitszeiten

Montag bis Freitag, 08:00 – 17:00 Uhr

Preise

Stundenansätze

TätigkeitKosten pro Stunde in CHF
Support / Wartung / Installation160.-
Beratung / Dokumentation120.-

Support-/Wartungsvertrag

Es werden pro Arbeitseinsatz mindestens 15 Minuten verrechnet. Die Berechnung der Support-Vertragskosten basiert auf folgender Grundlage: Standard Stundenansatz CHF 160.-

Anzahl Stunden (Basisleistung) pro MonatCHFRabatt in % (gerundet)Kosten pro Monat in CHF
1  150.-6150.-
2  145.-9290.-
4  140.-12560.-
8  135.-161080.-

Reaktionszeit

Die Reaktionszeit mit aktivem Support-/Wartungsvertrag beträgt 4 Stunden.

IT Security Check

DauerKosten in CHFRichtwert
4 Stunden (1/2 Tag)560.-KMU bis 20 Mitarbeiter
8 Stunden (1 Tag)1120.-KMU bis 50 Mitarbeiter

IT Monitoring

Kosten in CHFBeschreibung
1.90 CHF pro Host / MonatEin Host kann jeder Server, Webseite, Dienst oder Netzwerkgerät mit einer IP-Adresse (Router, Switches, Drucker, Kameras, etc.) sein.

Wegpauschale

Die Wegpauschalen werden gemäss folgender Tabelle berechnet. Für die Wegstrecke wird der kürzeste Weg ausgehend vom Firmenstandort Häusermann IT (Hin- und Rückweg) gemäss Google Maps eingesetzt.

Km (Hin – und Rückweg)Wegpauschale
0 bis 4kmCHF 0.-
4 – 50 kmCHF 50.-
50 – 80 kmCHF 80.-
80 – 100kmCHF 100.-
über 100 kmnach Vereinbarung